La Copa del Mundo Brasil 2014

La Copa del Mundo Brasil 2014 comenzó en medio de un escenario de incertidumbre. Marcas que tradicionalmente bombardeaban con publicidad relacionada se mantuvieron en stand by para ver si realmente valía la pena hacerlo. Pero finalmente, cuando “a bola começõu a rodar”, todo ese clima cambió y abrió paso a la verdadera cara de Brasil.

Calles llenas de banderas de los más diversos países, alegría, tensión, lágrimas, fiesta… Un pueblo caluroso, que sabe recibir y celebrar; y una Copa que a pesar de todos los obstáculos está siendo un éxito.

Sin ir más lejos, los casi 389.000 tweets que fueron publicados en el minuto siguiente a que fallara el último penal en favor de Chile, colocando a Brasil en la siguiente ronda, fueron suficientes para romper el record que ostentaba el Super Bowl en la red social.

Countries on Twitter WorldCupEn un poco más de dos semanas desde el comienzo de la Copa, fueron publicados más de 300 millones de tweets relacionados con el evento. Para tener una idea de lo que representa, durante los Juegos Olímpicos de Londres en 2012 fueron publicados 150 millones (que tampoco es poco…). El jugador más mencionado, como era de esperar, es Lionel Messi. Y la selección más mencionada es la de USA, seguida por Brasil y Argentina.

Just do it? A los patrocinadores tampoco les está yendo mal. De acuerdo con la plataforma Engagor, de un total de 1.4 millones de menciones de patrocinadores (en Facebook y Twitter), Nike lleva la delantera con 357.000 menciones.

Facebook no estuvo silencioso… Hasta ahora, 200 millones de usuarios generaron 815 millones de interacciones relacionadas con Brasil 2014, lo cual supera la suma de interacciones generadas por el Super Bowl, los Oscars y los Juegos Olímpicos de Sochi.

Pero eso no es todo, de acuerdo con el Ministerio de Turismo brasileño, cerca de 3,7 millones de turistas visitarán el país, movimentando 6,7 billones de reales. Y para sumar otro record, se estima que 3,6 billones de personas -la mitad de la población mundial- asistirá el Mundial, lo que representa un aumento del 12,5% en comparación con África 2010.

Sin duda, se trata de un acontecimiento histórico que todavía puede traernos alguna sorpresa más. Así que está bien acompañarlo de cerca. Para terminar, un video producido por Twitter para esta ocasión:

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Por un mundo libre y abierto #freeandopen

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Es es nuestro y es libre. Un mundo libre y abierto depende de una web libre y abierta. Y la web libre y abierta depende de mí.

[/quote]

Así comienza el spot con el que Google nos pretende movilizar para dar un salto a la acción. La ocasión es la cita del 3 de diciembre, en la que la Unión Internacional de Telecomunicaciones, compuesta por representantes de los gobiernos del mundo se reunirán a puerta cerrada para discutir el futuro de Internet. Algunos gobiernos quieren aprovechar esta reunión en Dubai para aumentar la censura y la regulación de Internet.

Ya hablé en otros post, de cómo la industria del cine o la música intentan aferrarse desesperadamente a un modelo de negocio obsoleto, y los daños que eso trae consigo. En lugar de aprovechar el potencial que traen los nuevos medios, tendencias y gustos de los consumidores, prefieren exprimir un poco más lo que ya conocen. Sin tener en cuenta quizá, que eso mismo es lo que las ahoga actualmente. Es el momento de reinventarse. No me canso de escuchar a gente que dice que pagaría feliz una suscripción a NetFlix si tuviera la selección de películas de Cuevana, lo mismo con la música.

Pero la cuestión planteada por Google va un poco más allá… “Internet empowers anyone” – todo el mundo puede hablar, crear, aprender y compartir y no es controlado por nadie. Pero esa libertad no gusta a todo el mundo, en éste momento, 42 países tienen filtros y censura de contenidos. Tan sólo en los últimos dos años, los gobiernos han aprobado 19 nuevas leyes que amenazan la libertad de expresión online. Un asunto así debería ser tratado con personas que aseguren el carácter libre de internet y de un modo más público y participativo.

El poder de internet es ilimitado, y el sólo hecho de pensar que pudiera ser legalmente controlado por alguien debería llamar seriamente nuestra atención. Si eres como yo, te invito a sumarte a esta iniciativa en google.com/takeaction/

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El 75% de las empresas invertirá más en Social Media

El IESE Business School y Dog Comunicación han preparado un estudio titulado “Los medios sociales en España: la visión de la alta dirección”, sobre los usos y actitudes de las empresas españolas hacia los medios sociales. Para hacerlo han entrevistado a cerca de 700 directivos.

Del estudio surge que el 64% de las empresas españolas ya utiliza las redes sociales. Las que no lo hacen, afirman que se debe a que no se sienten capacitadas para ello.

Algunas conclusiones significativas del estudio:

    • 1 de cada 3 empresas comenzó a usar las redes sociales en 2011: podríamos decir que todavía muchas son nuevas o ‘inexpertas’ en lo que refiere a presencia online.
    • 1 de cada 4 empresas consideran los medios sociales como parte clave de su estrategia: esto nos dice que sólo un 25% de las empresas con presencia online toma en serio a las redes sociales.
    • Sólo la mitad de las empresas tiene un ‘Community Manager’: tengo miedo de pensar quien está a cargo de su reputación online en los demás casos.
    • 1 de cada 5 empresas ha sufrido alguna crisis de comunicación online, y el 73% quedó satisfecho con la resolución de la misma.
    • A pesar de la crisis actual, el 75% de las empresas tiene intención de invertir más el próximo año.

Lee más en el blog de Dog, o descarga el informe completo haciendo clic aquí.

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Alex Goot

Caso de éxito: Las redes sociales como medio de financiación

Quizás no hayas escuchado hablar de Alexander G Gut, o como es conocido por sus seguidores: Alex Goot. Se trata de un norteamericano, nacido en Rochester, Minnesota. En 2004, con sólo 16 años, comenzó a grabar música. Él proporciona voz, batería, teclados, guitarras y programación para todas sus canciones. La mayoría covers, pero también algunas de su propia obra.

Ganó en popularidad a una velocidad sorprendente con su música. El secreto del éxito: una sincera y cuidadosa dedicación a sus fans. Primero con MySpace y PureVolume, pero no se quedó con eso y no dejó pasar oportunidad de establecer nuevos puentes con sus seguidores.

Son muchos los canales que ha construido para “gestionar” su comunidad:

1. Un sitio web donde se pueden comprar pases para sus presentaciones, algo de merchandising, y donde publica información sobre su discografía y proyectos.

2. Presencia en Facebook donde cuenta con 205.000 seguidores en su página, y también tiene su perfil personal con unos 3.200 amigos.

3. Perfil en Twitter con más de 46.000 seguidores con un nivel de actividad considerable.

4. Canal en YouTube desde 2007, donde cuenta con 526.000 suscriptores y cerca de 73 millones de reproducciones en el total de 52 vídeos publicados.

Y a esta lista se suman muchos otros en los que el impacto quizás no es tan masivo, pero sí cercano y selectivo. Creo que se trata de un caso de éxito en la gestión de una comunidad en redes sociales, y queda más claro todavía con su última iniciativa con la que se proponía recaudar fondos para producir su disco con canciones originales compuestas por él.

Con este tweet lanzaba su proyecto el 16 de febrero de 2012, en Kickstarter, una plataforma para conseguir financiación. De acuerdo a la cantidad aportada al proyecto ofrecía algunas recompensas, desde una mención en Twitter, copias firmadas del disco o alguno de sus propios instrumentos, hasta la producción de una canción y vídeo a petición junto con pases gratis de por vida a cualquiera de sus conciertos.

La meta era recaudar 20.000 dólares, cifra que alcanzó, hasta para su sorpresa, ¡en sólo 2 días!… En este momento, más de 600 personas han aportado distintas cantidades alcanzando la cifra de 25.120 dólares, y aún quedan 16 días para alcanzar la fecha de cierre (8 de marzo).

Esto demuestra el poder de las redes sociales, el cual no recae en ellas en cuanto a su condición de herramienta, sino más bien, en cuanto a que brindan la posibilidad de gestionar, coordinar y movilizar personas unidas por una misma idea o interés.
 

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La evolución del Social TV y el caso de Cuevana

En octubre de 2009, Tomas Escobar creó junto a dos amigos, el portal de internet Cuevana. Se trata de un sitio web en el que se pueden visualizar cientos de películas y series en versión original y subtituladas. Un complemento para el navegador es todo lo que hace falta para aprovechar las maravillas que ofrece esta web. Actualmente tiene más de medio millón de visitas diarias y la cifra crece un 40% cada mes.

Tomás dice que Cuevana “no es sólo ver vídeos, queremos darle más valor. Queremos hacer un acuerdo con los cines, para que el site tenga mayor difusión y trabaje en conjunto con ellos”. “El vacío reglamentario que hay en el país hace que un sitio como Cuevana pueda existir sin trastornos legales”, explica el creador. Sin embargo, aspiran a lograr un acuerdo con los productores para difundir legalmente sus contenidos. “Hoy la tendencia en internet es lo gratuito”. A Tomás y sus socios les gusta pensar que contribuyen a un cambio. Los sistemas legales de pago como Netflix y el propio iTunes Store permiten disfrutar de contenidos en alta definición y a bajo costo. Sin embargo, esos sistemas no han logrado todavía penetrar en el mercado hispano.

La coartada legal de Cuevana (que hasta ahora no recibió ni una denuncia judicial) se basa en que el sitio no descarga ni aloja los contenidos: únicamente funciona como un exhibidor de material.

Este es un ejemplo de cómo evoluciona internet y cómo afecta nuestra vida. La semana pasada el equipo de Dog Comunicación estuvo presente en Ficod. En una de las presentaciones se trató el tema de “Social TV” y su futuro. En esa oportunidad Saverio Mondelli afirmaba que la gente dejará de pagar operadores de cable. Decía que quizás estén dispuestos a pagar por alguna suscripción de video-on-demand, pero no mucho más. A su vez, el contenido exhibido será más diverso. La reducción de costes permitirá producir material para públicos más especializados (debido al costo de tiempo de emisión, hoy sería imposible). También afirmaba que la publicidad deberá estar estratégicamente posicionada, segmentándola para un público acotado, lo que la haría mucho más efectiva y le permitiría aportar valor al espectador. Además, también debe evolucionar (y ya lo está haciendo) en su soporte. El popular “branded content” es un caso de éxito.

Otro cambio importante que se está produciendo es que existe una nueva capacidad de percepción.

No podemos dar respuestas a los nuevos desafíos con soluciones obsoletas. Es necesario adelantarse a lo que viene y, hoy más que nunca, no podemos dar por concluido ningún proyecto, sino que deben evolucionar continuamente.

En resumen, un entorno cambiante, el principio de la economía de la atención al acecho en cada acción, nuevas capacidades de percepción y modelos mentales diferentes y el desafío de satisfacer al consumidor mientras se mantiene la rentabilidad de lo que se produce… todo ello hace necesario reflexionar acerca de cuáles son los modelos de negocio que van a permitir la subsistencia de la industria del entretenimiento. La creatividad ya no es algo de lo que se pueda prescindir.

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